Opinie od naszych klientów

Zobacz, jak dbamy o doświadczenia naszych klientów, oferując im niezawodność, najwyższą jakość i wiele więcej.

Polecam i chętnie wrócę w celu uporania się z pozostałymi usterkami. Ekipa zamiennika poradziła sobie z problemem, z którym poprzedni mechanik bujał sie 2 lata. Drugie auto przeszło ostatnio serwis i jak na ten moment bez żadnych zastrzeżeń. Trzymam kciuki żeby utrzymali poziom usług bo nie mam ochoty szukać kolejnego mechanika :) ~ Misza S
Szukałem kogoś do naprawy tempomatu ACC, czujników pdc w bmwe65, trafiłem na tiktoku na Pana Macieja który tutaj pracuje i zna się na tej całej elektronice, systemach. Polecam zakład za dobre podejście do nowego klienta, za wysłuchanie i sposób naprawy i najważniejsze za terminowość w tych czasach to klucz aby wracać do takiej firmy na inne usługi jak będą potrzebne. ~ B T
Bardzo przyjemne doświadczenie. Wizyta u wulkanizatora kojarzy mi się z siedzeniem w hałasie i brudzie na kiwającym się stołku, a tutaj miałam możliwość spokojnie zająć swoimi sprawami w oczekiwaniu na wykonanie usługi. Do tego panowie wcisnęli mnie w grafik, pomimo że pomyliłam termin usługi i przyjechałam o tydzień za wcześnie. 😉 ~ Viol C
Wczoraj odebrałem Dasterke po wymianie rozrządu, narazie śmiga, kiedyś robiłem rozrząd w Megance i nie miałem problemu wszystko zrobione luksusowo. Zobaczymy teraz ale jestem dobrej myśli . Super ekipa , pozdrawiam załogę z Obywatelskiej Panią Dorotkę i jej męża. A także Panią od matematyki która zje..... mi życie. ~ Seba D
Moja pierwsza wizyta w tym serwisie i muszę napisać że jestem pod wielkim wrażeniem... Kompetencja, kultura, profesjonalizm, czystość, jednym słowem serwis na najwyższym poziomie!!! Przede wszystkim możliwość doradzenia się co będzie najlepsze dla mojego auta i portfela🙂 z czystym sumieniem 5x⭐ Gorąco polecam ten Serwis!!! Dziękuję... Freemont👌👊👏 ~ Konrad K
Gorąco polecam wszystkim warsztat Zamiennik..trafiłem tutaj pierwszy raz i wiem że nie ostatni..niesamowite zaangażowanie biura obsługi klienta oraz mechanika który naprawiał mi samochód. A było co przy nim robić..szybka diagnoza i samochód naprawiony z dnia na dzień..ceny bardzo przystępne. Gdyby była możliwość dałbym większą ocenę..warto polecić go dla innych. Renault Grand Scenic ;) ~ Łukasz K
Bardzo dobry warsztat. Wymiana oleju z filtrami w moim aucie błyskawiczna i bez komplikacji. Usługa wykonana szybko, rzetelnie i bez zarzutu oraz przy okazji diagnoza i ponformowanie mnie, o usterkach, które zostały wykryte w trakcie wykonywanej usługi. Indywidualne podejście do każdego klienta, fachowa obsługa na najwyższym poziomie za dobrą cenę. Serdecznie polecam ten warsztat. Dziękuję☺️ ~ Antonina I
Q Service to świetny warsztat samochodowy. Wymienili mi olej, filtry, tarcze i klocki hamulcowe, a także wahacze i przeguby - wszystko zrobione szybko i solidnie. Obsługa była bardzo miła i kompetentna, wszystko mi wytłumaczyli krok po kroku. Ceny były uczciwe, a atmosfera w warsztacie bardzo przyjazna. Polecam bardzo ~ Kamil
Byłem na tym serwisie, i uważam że Panowie znają się na swojej pracy, bardzo dobry kontakt z klijentem , przegladaja całe auto przy okazji, a jeśli znajdą dodatkowa usterkę informują klijenta i nie podejmują sami decyzji o naprawie tylko dzwonią i konsultują, jak to się mówi nikomu nigdy się nie dogodzi , dziękuję Panu Krzyśkowi za profesjonalne podejście do klijenta i auta ,,pozdrawiam ~ Jan G
Polecam za fachowość, spostrzegawczość mechaników i bardzo dobry kontakt z klientem. Pacjentem była Alfa 156, regeneracja turbiny, dodatkowo przy pracach mechanicy zauważyli problemy z EGR i wahaczem, co zgłosili telefonicznie, naprawili i sprawdzili zbieżność. Auto po naprawie działa bez zarzutu. ~ Karol E
Przyjeżdżam z moim autem od kilku lat. Nigdy się nie zawiodłam na jakości wykonywanych usług. Szybki czas naprawy. Bardzo dobra komunikacja z klientem , za każdym razem dzwonią, kiedy się okazuje, że jeszcze coś trzeba naprawić. Uważam to za duży plus, bo zdarzały mi się warsztaty, gdzie mechanik nie konsultował ze mną dodatkowych , nieustalonych wcześniej napraw. Chlopaki naprawdę się starają. ~ Kasia W
Cześć, chciałem podzielić się swoją opinią na temat usługi ustawiania geometrii kół. Jestem bardzo zadowolony z faktu, że wszedłem tam tak naprawdę „z ulicy” i odrazu znalazł się wolny mechanik, który od ręki wykonał usługę. Mechanik również wyjaśnił mi jak poprawnie odczytać raport z usługi. Jeżeli chodzi o zbieżność to zdecydowanie wrócę tam ponownie. ~ Jakub S
Z usług serwisu korzystałem pierwszy raz. Firmę polecił mi kolega który był bardzo zadowolony z jakości pracy. Kontakt z serwisem jest bardzo dobry, bardzo szybko udało się ustalić termin naprawy samochodu.( Zbieżność kół i geometria). Na miejscu panowie nie chcąc naciągać na niepotrzebne koszty poinformowali mnie o konieczności wcześniejszych niezbędnych prac. Na pewno wrócę do tego serwisu. Pozdrawiam i polecam. ~ Grzegorz D
Od jakiegoś czasu serwisuje w warsztacie na Obywatelskiej dwa nie najmłodsze auta. Dlaczego?  Ponieważ zapewniają solidną i rzetelną naprawę. Proponują dość szeroki zakres usług i nie muszę wędrować od mechanika do mechanika. Naprawy są wykonywane szybko. Jestem zadowolony. Tak trzymać Panowie. ~ Jurek R
Od kilku lat korzystam z Ich uslug. I mimo drobnej wpadki dawno temu, ktora zostala rozwiazana super przez szefowa nie zamierzam zmieniac warsztatu. I nie dlatego ze maja dobra kawe. Tylko dlatego ze znaja sie na robocie. Uwazam ze to jeden z najlepszych warsztatow w Lodzi ~ Przemysław G
Super. Jak zawsze polecam. B dobre uczciwe ceny. Zawsze pelna dokumentacja na papierze co bedzie robione, potem faktura o nic nie trzeba sie prosic. Mozna dostac przez telefon wczesniej wstepna wycene. Jest normalna poczekalnia gdzie mozna usiasc kiedy auto jest robione. Czego sie nie uswiadczy w innych serwisach. Dla mnie to najlepszy serwis samochodowy w Lodzi! Trzymam za Was kciuki. Oby tak dalej 😊 ~ Adam Z
Z czystym sumieniem polecam ten warsztat samochodowy. Rzeteln i bardzo dokladni mechanicy. Wczesniej jeździłam do innych. Zaczelam tutaj do zamiennika jeździć . Auto jest doprowadzone do porządku. Panowie z obsługi bardzo mili i uprzejmni. Dzwonią Jest kontakt z nimi Goraco polecam ten warsztat . ~ Anna P
Mój mechanik! Bardzo dobry. Rzetelnie sprawdzają powierzone im zadania. Czas napraw, w zależności od skomplikowania, od kilku godzin do często dnia (czasami więcej). Zawsze dzwonią do klienta jak mają informacje dot. samochodu - co się popsuło, co trzeba wymienić, ile będzie kosztowało, czas itp. - więc kontakt na plus. Nie są chyba najtańszym warsztatem, ale za to można znaleźć tutaj JAKOŚĆ ich usług i podejście do klienta. ~ Piltz
Jeżeli szukasz fachowej pomocy, serwisu bądź prostej wymiany części za rozsądną cenę, to miejsce wpisuje się w Twoje potrzeby. Od wejścia miła obsługa, na warsztacie ludzie którzy znają się na robocie. Będę wracał i każdemu polecał to miejsce ~ M R
Polecam warsztat. Bardzo dobry kontakt dotyczący warunków naprawy. W sytuacji uwag do naprawy samochodu pracownicy nie bagatelizują klienta i sprawdzą sytuację/sprawę. Naprawiam samochód w Zamienniku od kilkunastu lat i nigdy się nie zawiodłem. ~ Andrzej P
Polecam! W warsztacie uporali się z usterką, z którą męczyłem się od długiego czasu. Widać, że znają sie na tym co robią. Auto było sprawdzone i diagnoza postawiona w punkt, bez wymieniania części po omacku. Nie doświadczyłem naciągania na niepotrzebne koszta. ~ Bartosz S
Kolejny raz skorzystałam z usług świadczonych przez Zamiennik. Same dobre, pozytywne i miłe doświadczenia. Kompetencja, rzeczowe i zrozumiałe wyjaśnienie, co dzieje się z moim autem i jakiej naprawy wymaga, a przy tym przemiła obsługa. Naprawdę frontem do klienta. Polecam 👍🏼 ~ Beata G
Bardzo polecam! Wymiana kompresora klimatyzacji + serwis zajęło pół dnia. Klima w Volvo chłodzi jak należy. Pan Tomek to świetny fachowiec, życzliwy, uprzejmy, uśmiechnięty z bardzo duża wiedzą i niespotykanym podejściem do klienta ;) !!! Na pewno wrócę 🙂 ~ Marcin Ł
Byłem dzisiaj na wymianę dynamiczną oleju w automatycznej skrzyni biegów w moim Peugeocie 3008,oczywiście byłem tam pierwszy raz i nie ostatni.Wszystko na TAK,obsługa oraz podejście do klienta no i przystępne ceny-Polecam i dozobaczenia. ~ Tomasz

Znajdź nas w mediach społecznościowych